Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de bien-être et d'amincissement proposées par Eaven Body, situé au 32 Rue du Pont Guilheméry, 31000 Toulouse.

Toute réservation ou achat d'une prestation, d'une cure ou d'un forfait implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Eaven Body propose des prestations de bien-être (Infrabike, Infraroll, EM Sculpt, Pressothérapie, combos et forfaits). Ces prestations s'inscrivent dans une démarche de remise en forme et d'accompagnement minceur dans le cadre d'une hygiène de vie adaptée.

Les prestations proposées ne constituent en aucun cas un acte ou un avis médical et ne garantissent aucun résultat précis. Les résultats varient selon chaque personne, son mode de vie et la régularité des séances.

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via notre plateforme de réservation ou par téléphone au 05 32 60 48 18.

La confirmation d'un rendez-vous vaut engagement de la cliente ou du client à honorer celui-ci, sous réserve des conditions d'annulation ci-dessous.

Tout rendez-vous doit être annulé ou modifié au minimum 24 heures à l'avance.

Toute annulation intervenant moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou toute absence non signalée, entraînera le décompte de la séance concernée de la cure ou du forfait de la cliente ou du client. La séance sera considérée comme due et consommée.

Pour annuler ou modifier un rendez-vous, merci de nous prévenir au plus tôt au 05 32 60 48 18.

Aucun remboursement ne sera envisageable après l'achat d'une cure ou d'un forfait, quelle qu'en soit la raison.

Les cures et forfaits sont valables 1 an à compter de la date d'achat et ne sont pas remboursables une fois réglés.

Les cures et forfaits sont toutefois cessibles : ils peuvent être transférés à une tierce personne de votre choix. Merci de nous en informer au préalable.

Les prix des prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et sont susceptibles d'évoluer. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation ou de l'achat.

Le paiement s'effectue au moment de la réservation ou de la séance selon les modalités proposées par l'institut.

Certaines prestations comportent des contre-indications (grossesse, problèmes cardiaques, troubles circulatoires importants, port de pacemaker pour l'EM Sculpt, fièvre ou maladie en cours, etc.). En cas de doute, il appartient à la cliente ou au client de demander conseil à son médecin.

La cliente ou le client s'engage à informer l'institut de toute contre-indication. Eaven Body ne saurait être tenu responsable en cas de non-respect de ces consignes.

Les informations recueillies lors de la réservation ou du bilan sont utilisées uniquement dans le cadre du suivi de la cliente ou du client et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.